노트9으로 바꾼지 얼마 됬다고 액정이 금간거있죠오 ㅠㅠ

노트9방수폰인데 조금이라도 금이 간 상태에서 물에들어가면 바로 고장난다고 합니다 흑흑

정말 조금 금갔는데 바로 방수가 안된다니 나는 금을 산것이야

그래서 삼성수리센터에 갔는데 액정을 갈고 원래 액정을 반납하니 가격이 무려 225000원 실화냐?

이십이만오천원...자비로 부담하기엔 확실히 부담이있는데 다행히도!제가 휴대폼보험을 들어놨더라구요

액정교체는 늦으면 40분빠르면20분안에 끝나요!

이제 보험을 신청하는법부터 설명해드릴게여 난천사~

 

 

1.수리방문


휴대폰이 침수또는 파손이 될시 우선 전자센터에 가서 수리부터 합니다.

계산은 본인돈으로 우선 계산하고

나중에 보험처리해서 보험사에서 돈을 받으면되요!

 중요시할점은 반드시 수리비명세서카드영수증을 받아오면되요!

저는 뭐가뭔지몰라서 보험처리할건데 필요한 서류도 챙겨주세요하니까 다 챙겨주셨어요

 

 

2.보험상품확인


수리방문전에 해도되요:)

스페셜-최대 85만원

베이직-최대60만원

파손-최대40만원

일반-최대40만원

 

저같은 경우에는 파손으로 총 22만오천원중에 80프로, 18만원을 돌려받았어요

그렇게 되면 40만원에서 수리비용18만원이 차감되서 한도가 22만원으로 줄어들었죠

*가입한 보험확인은 (1577-9420)에 전화하거나 월납입하는 폰청구서에 나와있어요!

 

 

3.사고접수


http://www.ktphoneins.com/

인터넷에는 KT폰안심케어 온라인 보상센터 라고 검색하면됩니다

  1. 우선 이 사이트에 들어가서 사고를 접수하면됩니다!

이상하게 저같은경우에는 인터넷으로 사고접수 버튼이 안눌려져서 전화로 사고접수했어요(1577-9420)

사고 접수 후 내야할서류가 총4개예요

위에 보험금 청구서,개인정보처리동의서다운받아 프린트후 작성하시고 사진으로 찍어 첨부하면되고

(꼭 본인자필로하고 스캔또는 잘보이게 사진을 찍어야합니다)

수리방문할때 받아두었던 수리비명세서카드영수증

그리고 온라인 서류제출을 누르고 하나씩제출하면됩니다.

 

  1. 인터넷으로 제출하는 방법도있지만 간편히 휴대폰앱으로 제출하는 방법도있어요

 

play스토어에 kt폰 안심케어 모바일보상센터 다운받고 서류제출란에 손쉽게 제출할수도있습니다

 

4.보험금지급


서류제출을 완료하면 나중에 이런문자가 날라와요!

승인완료!

그러면 이제 제 통장에 돈이 들어올일만 기다리면되요

보상금액입금기간은 은행영업일 기준 5일(최대7일)입니다

 

 

 

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